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Nuevo comercio minorista

Después del nacimiento del nuevo concepto minorista, comenzó a barrer varios segmentos de bienes de consumo, lo que trajo un gran impacto transformador a los comerciantes de marcas y empresas minoristas. El "nuevo comercio minorista" es una forma Pan - minorista impulsada por datos centrada en la demanda de los consumidores, cuyo núcleo es la redefinición y reconstrucción de la relación entre "personas", "bienes" y "campos", y el factor impulsor más fundamental detrás de la reconstrucción son los datos. Con la ayuda de la Plataforma de datos, los comerciantes de marcas pueden explorar el valor detrás de los datos, que son la base de decisión más confiable.


La nueva solución de plataforma central de datos minoristas, centrada en el cliente, ofrece productos, servicios y modelos de experiencia de escenarios personalizados, en los que los consumidores definen las capacidades empresariales y las tecnologías digitales, y permite a los negocios globales obtener ventajas competitivas a largo plazo basadas en datos, mejorando la adherencia de la marca a través de escenarios, interacciones, enlaces y experiencias, creando nuevos grupos de clientes, nuevas necesidades y nuevos servicios. Basado en los datos de los consumidores en línea y fuera de línea, se realiza un retrato integral de los usuarios de los clientes, se recomiendan productos personalizados para los clientes y se ayuda a las empresas a realizar análisis de base de clientes, Marketing preciso de clientes, análisis de ventas en tiempo real, análisis de inventario y otros escenarios.


Sobre la base de la estación central de datos, en torno al concepto de "personas, bienes y campos", al acumular datos de clientes, se abren barreras de datos y se forman activos de datos efectivos. A través del Big data y la tecnología de ia, identificar a los clientes, emparejar los productos correspondientes, organizar el consumo en escenarios razonables y lograr perfectamente un modelo de marketing centrado en la experiencia del cliente.


El impulso para las "personas" es abrir el tráfico fuera de línea y en línea, transformar el "campo" a través del sistema de tiendas inteligentes, utilizar WiFi de la tienda, tecnología de reconocimiento facial, etc., para establecer un sistema completo de membresía, unificar el tráfico "humano" y resolver una serie de cosas como sobres rojos, verificación de vales, lealtad a los miembros, puntos de membresía, compras en línea y recogida fuera de línea de los miembros.


La cadena de suministro de "mercancías" también debe abrirse en línea y fuera de línea, y luego la "plataforma de datos" debe dirigir uniformemente el almacenamiento, inventario y despacho logístico de cada tienda. Al acceder a todos los sistemas de almacenamiento, inventario, logística y plataformas minoristas en línea, y lograr la apertura de "mercancías" con las tiendas fuera de línea, los productos se pueden poner directamente en los estantes en todos los canales, y el sistema de membresía se puede abrir en diferentes canales, transformando así todos los sistemas existentes dentro de los minoristas y comerciantes de marcas para que el Big data pueda aplicarse al máximo.



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